Проведение серии опросов и сложного анализа их результатов подтвердили, что «Участие», «Влияние» и «Погружение» подходят для изучения чувства сообщества в онлайне. Предпосылки воздействовали на эти измерители следующим образом:
- На «Участие» существенно повлияли офлайн активность, энтузиазм лидеров и возможность получать удовольствие — именно в таком порядке;
- На «Влияние» значительно подействовали офлайн активности;
- На «Степень погружения» влияла только возможность получать удовольствие.
Вопреки ожиданиям, офлайн активности никак не влияли на степень вовлеченности и погружения участников в онлайн активности. Авторы объясняют этот результат тем, что офлайн-активность работает здесь как палка о двух концах — поощряет участников активно участвовать в сообществе, но, из-за потери анонимности и повышенного социального присутствия, мешает полностью погрузиться в виртуальное сообщество.
При этом участники сообществ, которые зародились в онлайн среде, демонстрировали гораздо более резкий рост по показателям «Участия» и «Влияния», чем участники виртуальных групп, которые выросли из офлайн сообществ, благодаря высокому энтузиазму лидеров и ценности офлайн мероприятий для участников.